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“仅退款”为何成为争议焦点？央视调查每周质量报告丨背离初衷遭滥用，“仅退款”伤害了谁？近日，“电商平台全面取消仅退款”的话题登上热搜，引发广泛关注和讨论。所谓“仅退款”，即消费者在完成购物后，若认为商品存在严重问题，可申请退款而无需退货。查看全文>>分类：科技作者：京报网点击：12 日期：2025-05-11

说好的取消仅退款，平台却偷偷下了盘大棋？当“仅退款全面取消”的消息刷屏朋友圈，这场看似简单的电商规则调整，实则撕开了消费生态的深层矛盾。从商家头疼的“0元购”乱象，到平台复杂的信用算法，再到消费者与商家的信任博弈，这场变革背后，藏着怎样的治理难题与破局之道？查看全文>>分类：科技作者：经济观察君点击：49 日期：2025-05-07

马上评丨全面取消 “仅退款”，反内卷的必然蒋立冬派生万物AI 图4月22日，有媒体报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，历时四年的“仅退款”即将迎来落幕。坦白说，这一消息并不让人感到意外。查看全文>>分类：科技作者：澎湃新闻点击：14 日期：2025-04-26

锐评丨取消“仅退款”迈出反内卷关键一步据报道，近日，拼多多、淘宝、抖音、快手等多个电商平台就取消和规范“仅退款”征求意见。有平台在征求意见中表示，进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请。查看全文>>分类：科技作者：京报网点击：15 日期：2025-04-26

从“仅退款”到协商退货：电商售后逻辑生变 2698万家企业面临新考验【环球网财经综合报道】4月25日消息，“仅退款”服务曾作为电商行业创新模式迅速普及，近日多家电商平台宣布终止该功能，转而将“退款退货”协商流程作为售后通道。此举是针对恶意退款滥用现象的针对性修正，平台希望优化恶意退款处理机制，严厉打击恶意行为。查看全文>>分类：科技作者：环球Tech 点击：10 日期：2025-04-26

取消仅退款有人欢喜有人愁近日，拼多多被曝将逐步取消“仅退款”功能，引发热议。“仅退款”，饱受商家诟病的变态操作，滋生一大批靠“仅退款”致富的蛀虫，作为曾经“讨好消费者”的利器，这一政策的调整背后，是平台在消费者权益与商家利益之间的重新平衡。究竟孰优孰劣？我们从双方角度客观分析。查看全文>>分类：科技作者：被遗忘的天使2a7V 点击：10 日期：2025-04-26

电商平台告别“仅退款”：消费者体验不能止于“看上去很美”图片来源：视觉中国近日，各大电商平台纷纷更新售后规则，备受争议的“仅退款”迎来新一轮的调整优化。据潇湘晨报等媒体整理报道，多家电商平台均在拟实行的新规中对退货退款相关规定作出重大变更。查看全文>>分类：科技作者：中国青年报点击：16 日期：2025-04-26

取消“仅退款”：商家、平台、用户权益再平衡本报记者李立上海报道曾经是电商行业争议最大的条款，“仅退款”将成过去。4月22日，“电商平台全面取消‘仅退款’”的消息登上微博热搜。查看全文>>分类：科技作者：中国经营报点击：13 日期：2025-04-26

两年前在国美买净水器货“黄了”退款难到账两年前，李女士在国美电器购买了一台怡口牌的净水器，因为国美电器没有结清货款，导致厂家不能给她发货。在国美买净水器不发货。查看全文>>分类：科技作者：半岛晨报点击：24 日期：2023-07-14

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